שאלה 10 שרתים לנהל ואני גדול בהיסטוריה [סגור]


דרך סיבות שאינן מצריכות דיון ממצה, אני מוצא את עצמי אחראי על 10 שרתים:

  • בקר תחום ~ ~ 500 מארח / ~ 350 משתמשים
  • IIS שרת אינטרנט, זה המקום שבו אנחנו עושים את הכסף שלנו
  • שרת SQL- תכשיטי הכתר
  • שרת Exchange
  • תיבת לינוקס להזנת נתונים
  • שרת AV
  • שרת גיבוי
  • כמה אחרים זרקו

החברה שבה אני עובד סבורה שכולם ניתנים להחלפה ולכן הם מאמינים שהם יכולים לשלם שכר מינימום לכל תפקיד. מנהל ה- IT ו- Sysadmin עזבו לאחרונה ואני חושב שהייתי האדם היחיד שלא עשה צעד גדול לאחור כשהשיחה יצאה למתנדבים. זה גם מסביר למה מישהו עם הרקע שלי נמצא במצב זה. זאת המציאות, עד כמה שאני רוצה את זה אחרת.

מה הם הדברים שאני צריך לעשות כדי לשמור על המערכות האלה פועל? אין הליך כתוב נשאר מאחור ואני דחוס A + ו + רשת certs בחודשיים האחרונים אבל זה משאיר אותי עם קצת תיאוריה ולא ניסיון מעשי.

אני נמצא בתהליך של לימוד עצמי powerhell אבל מכאן יש דרך ארוכה. אין לי Scripting או ניסיון בתכנות.

אילו משימות עלי לבצע? אילו שיטות עבודה עלי ליישם?

אני מבין שאני קרוב לוודאי מחנק, אבל חבל ההצלה שיעזור לי לעבור יהיה מועיל.


87
2017-12-09 15:48




אחרי שקראתי את זה, אני חושב הצעד הראשון שלך הוא למצוא כרית נחמד לשים בפינה. יהיו לך שעות רבות להתנדנד על זה. עם קופסת קלינקס לנגב את הדמעות. ייתכן שתרצה גם שבלד נייר יתחיל לעדכן את קורות החיים שלך בזמן שאתה נמצא בה. התנחומים שלי על המקום שבו אתה נמצא ... - Bart Silverstrim
בכנות, זו הצעה רצינית לחלוטין. מצא עבודה נוספת בהקדם האפשרי. אני כבר ב- IT במשך 7 שנים, 4 מהם במינהל מערכות ואני מוצא את ניהול כל זה על ידי עצמי להיות קומץ ואני מכיר את היישומים האלה פנימה והחוצה. עבור מישהו ללא רקע, זה התאבדות. אם אתה צריך להיות אחראי על רווחתם, אתה כנראה בסופו של דבר לאבד את העבודה שלך על זה. קבל קורות חיים שלך בהקדם האפשרי, או לבקש להיות משוחרר אלה חובות. - MDMarra
serverfault.com/questions/9766/... - Zoredache
אני בטוח שזה יהיה לקרוא את עצמי בשירות עצמי מאז אני עובד על ספק שירות מנוהל, אבל אולי כדאי לך לראות אם אתה יכול לרכוש תקציב חירום / כספים עבור עזרה במיקור חוץ. מצא ספק מראש שיכול לטפל בצרכים שלך. הייתי צריך רשימה קצרה של עזרה בתשלום צריך להיות צורך. בהתחשב באקלים, אני מסופק שזה יהיה אפשרי, אבל משהו בטוח הייתי מנסה לעשות במקום שלך. בהצלחה. - jeffatrackaid
@Bart Silverstrim- אני על המזרן השלישי שלי של kleenex - chipandachair


תשובות:


בכנות, הייתי מוצא עבודה אחרת, אלא אם המשימה הנוכחית שלך היא רק כדי לשמור על הכל פועל עד שהם לשכור SysAdmin חדש. אתה להיות ההתקנה עבור כישלון. אתה עושה את העבודה של לפחות שני אנשים אם זה כל מתארח מקומית שום דבר לא מתועד.

אל תדאג לגבי scripting או תכנות כל דבר עדיין. קבל להתמודד עם שמירה על כל דבר פועל.

האם אתה אחראי גם על חומת האש של החברה?

המשימות היומיות המהירות והמלוכלכות שאני רואה שאתה צריך לעשות הן (ללא סדר מסוים):

  • לבדוק את הגיבויים מדי לילה
  • לבדוק את התורים החליפין כדי לוודא שהם עיבוד
  • לבדוק את הגיבויים של SQL
  • לבדוק את שרת AV עבור התראות אם משהו נכשל לסרוק או לעדכן

56
2017-12-09 17:17



אני גם להוסיף כדי ללמוד את פשוט IISRESET הפקודה כדי לתקן בעיות בשרת IIS שלך. - NinjaBomb
השורה "שרת אינטרנט של IIS - זה המקום שבו אנחנו עושים את הכסף שלנו" אומר הכל. הרבה יהיה תלוי מתכנתים אתה מוקף. אבל בהתחשב "כולם להחלפה ולכן מאמינים שהם יכולים לשלם שכר מינימום עבור כל עמדה", אני חושב הספינה קופץ הוא דבר הגיוני לעשות. - DutchUncle


ראשית, תסתכל על הקישור של Zoredache תחילת סיסדמין שאלה. זה הרבה מידע אבל יביא לך לאן אתה צריך ללכת. עם זאת, זה הרבה נתונים השלכה.

שנית, ברצינות, לחפש עבודה חדשה. אם המעסיק שלך רואה את כולם כמו יישומונים להחלפה אתה עדיף לא להיות שם בכל מקרה. אבל זה רע הכלכלה, וזה לא יכול להיות אופציה.

במקרה הספציפי שלך, הייתי:

  1. מצא חברה מקומית IT אתה יכול להסלים את העבודה אם משהו נשבר ואתה מעל הראש שלך.
  2. ודא חוזי תחזוקה שלך עם ספקי התוכנה שלך מעודכנים. רוב הסיכויים הם רוב חבילות התוכנה שלך (כולל מה על שרת ה- IIS זה עושה לך כסף) נרכשו ולא בכתב פנימי. ודא שיש לך תמיכה עם אותם - אם משהו שובר, אתה תהיה קורא להם הראשון.
  3. ודא שיש לך גיבוי טוב - הן נתונים מצב המערכת. אם אחד השרתים שלך toasts, תצטרך להיות מסוגל לשחזר אותו במהירות. זה עשוי להיות למעשה העדיפות החשובה ביותר.
  4. בצע בדיקת חומרה וודא שהשרתים שלך נמצאים באחריות. אם הם בחוץ, להצביע על ההנהלה כי יהיה זמן השבתה משמעותי אם הם מתים, ואתה רק להרוויח כסף כאשר הם למעלה.
  5. להתפלל
  6. בצע ביקורת תוכנה, מקווה שתמצא הרבה תוכנות תאימות, דווח על כך ל- Business Software Alliance (אם אתה בארה"ב), ולהשתמש בכסף שתבצע מדמי המציעים כדי לגאות בך עד שתמצא עבודה חדשה.

... 6 עשוי להיות אופציונלי.


51
2017-12-09 16:14



והואיל 5 הוא חובה - Holocryptic
# 3 ו # 6 הם גם חובה - Bigbio2002
לא, במקרה שלו, רק 5 הוא חייב. - surfasb
בהתחשב בהצעה עבור 6, 3 נראה אופציונלי מדי. למעשה, זה נשמע כמו 5 הוא כנראה רק יעיל כמו 3 במקום העבודה של OP. - fluffy


מצא עבודה חדשה. תן לחברה הזאת להיכשל. ברור שהם זקוקים לשיעור.

דריכה שלך כדי לעזור יהיה במהירות להיות מוערך רוב הסיכויים, לא יוביל שום דבר אחר אבל יותר מתח והתעללות.


21
2017-12-09 18:05



החברה שלי לקח לקח דומה בזמן שהם רצו לשכור זול Solaris Sysadmin על ידי שכירת הבחור עם קצת ניסיון לינוקס הממשל ו ... מצאתי כי יש לי ידע טוב יותר של ניהול המערכת כי הבחור (אני מתכנת והוא פוטר שלושה אחרי שלושה חודשים ...). - Xaerxess


להתחיל לשתות? Youנות

חוץ מזה, להסתכל על מקבל תיבת פנוי או שתיים שניתן להשתמש בהם כדי להגדיר שרתי הייצור שאינם. זה ייתן לך את ההזדמנות ללמוד איך להתמודד עם כמה תוכנה זו בסביבה קצת פחות מסוכן מאשר "אם אני שובר את זה כולנו מפסיקים לעבוד להרוויח כסף".

גם אם אתה מפעיל אותם בתוכנות וירטואליזציה כמו VirtualBox, זה משהו שנותן לך את הידיים על התוכנה מבלי לסכן את עבודת הייצור.

לבסוף, אם אתה צריך לגעת בשרתי הייצור לפני שאתה יותר נוח איתם, מסמך בכל צעד שאתה לוקח. ודא שאתה תמיד יודע איך הגעת למסך אתה על ואיך לחזור.


12
2017-12-09 17:39



+1 עבור "מסמך בכל צעד שתבצע". אני גם להוסיף הערות המתעדות את "למה" כמו גם את "איך". זה יהיה מועיל כאשר backtracking (שלא לדבר על חשיבותו בארגון בריא). - Roy Tinker


בכנות, למצוא מורה! 

לא לדעת איפה אתה, זה קשה להמליץ ​​על פורום, אבל Meetups הם די נפוץ עם IT פולק כך גוגל האזור המקומי שלך עבור Sysadmin (או ספציפיים techs) להיפגש. אתה תקבל חבורה שלמה של אנשי קשר חדשים מתוך זה יותר מדי; אשר עשוי לעזור בדרכים בלתי צפויות.

עדכון:

גם אני הייתי ממליץ בחום אתה מתחיל לכתוב בלוג על זה (שם בדוי IMO)!


12
2017-12-09 18:14



+1 להתחלת בלוג - RoundTower
+1 למציאת מורה. שני מדריכים, למעשה: מורה קריירה, כן, אבל גם קבלן חיצוני שילם להתייעץ כאשר יש לך שאלות או בעיות. אם הבוס שלך לא יאשר לשלם תשלום לפי שעה בשכונה של $ 100-200 $ / שעה להביא מישהו כאשר אתה בהחלט זקוק לעזרה, לרוץ כמו לעזאזל. - Skyhawk


אז, אתה תהיה לומד על שרתי הייצור וזה לא הבחירה שלך. במקרה זה, אתה לא צריך להיות מאשים על כל הפרעה לשירות. זוהי האחריות של החברה למצוא תחליף למעבדת.

אתה יכול ללמוד הרבה דברים, אבל זה ייקח זמן וזה עלול לפגוע בשירותי ריצה. אתה צריך להיות זהיר מאוד לפני ביצוע כל שינוי ואתה צריך לעשות את זה על פיתוח / בדיקות שרת הראשון.

ישנן שאלות רבות הקשורות באתר זה, כגון: SysAdmin & מפתח: אחריות, https://serverfault.com/questions/51006/how-did-you-become-a-sysadmin, ו מה ההבדל בין סיאדמין לבין יועץ IT?. אני מקווה אלה ייתן לך מושג מה צריך להיעשות כמו מעצר אם אתה לא יכול לצאת מזה בהקדם האפשרי.


11
2017-12-09 15:56



"לא צריך" ו "לא" להאשים שני דברים שונים לחלוטין. - Driftpeasant
מה @ Driftpeasant אמר - תמיד כאשר החומר צואה פוגע מנגנון עקירה אוויר סיבוב מי שנמצא כיסא SA מקבל אשמה, גם אם גרם להם לחתום על ניירות מחזיק אותך מזיק. - voretaq7
הייתי משלם תוספת עבור אוהד בשם זה ... - thinice
בהתבסס על מה OP כבר סיפר לנו על החברה שלו, אני די בטוח שכל מה משתבש עם השרת תביא להאשים להיות ממוקם עליו, ללא קשר אם או לא צריך להיות. - Wipqozn


הגן על התכשיטים שלך!

ברנט אוזר יש מעולה "הו חרא, אני פשוט ירשה שרת מסד נתונים"סקריפט ואפילו וידאו הדרכה עכשיו.הוא קורא לזה" 60 דקות בליץ מסד הנתונים "אבל אני חושב הכותרת שלי משתמעת.

תזכור את זה

הגיבויים שלך חשובים אבל בשום מקום קרוב לחידוש שלך.

מה זה אומר? כן אתה צריך לקחת גיבויים יש סיכוי unbuggering מצב אבל אם לא מבחן הגיבויים האלה, כל מה שאתה עושה זה צריבת שטח דיסק.


11
2017-12-09 21:04





אם מסיבה כלשהי אתה מחליט שאתה באמת רוצה לעשות עבודה sysadmin, אני ממליץ בחום טום Limontelli של תרגול של מערכת אדמיסטורציה של רשת. הוא מספק דוגמאות מצוינות של איך ארגון המופעל היטב יכול להיות מופעל ואם יש לך הזדמנות להציע שינויים, זה קשה להשתבש עם ההמלצות שלו. קישור לאמזון: http://amzn.to/sNUmsr 


7
2017-12-09 17:29





אתה לעולם לא רוצה להיות במצב שבו אתה נאלץ ללמוד על מערכות הייצור. למידה כרוכה עושה טעויות, ועל טעויות על מערכות הייצור לעלות את הכסף של החברה שלך. הם אולי לא אכפת שום דבר אחר (אשר מצביע בבירור על ידי עצם העובדה שאתה במצב זה מלכתחילה) אבל הם רצון אכפת על זה.

  1. אם זה בכלל אפשרות למצוא עבודה אחרת. זה לא ייגמר טוב. ובאמת אתה באמת רוצה לעבוד בחברה שמתייחסת לכולם כמו להחלפה?
  2. בקשה תקציב חירום, כך שתוכל למצוא חברת ייעוץ כדי לשמור על הדברים לפעול ולפעול כמשאב בזמן שאתה מקבל עד מהירות. אם זה נדחה, ודא שיש לך את זה בכתב איפשהו למטרות CYA.
  3. קרא את כל המסמכים שנותרו מאחור על ידי צוות ה- IT הקודם.
  4. בצע מלאי של חומרה ומכשירים פיזיים. להבין מה הוא אחריות ומה לא.

המטרה שלך צריכה להיות למצוא עבודה אחרת ולהשאיר בלי שום דבר שובר. אם משהו ישבור (וזה כנראה יהיה) להיות מוכן לצאת. זה אומר שאתה צריך להיות זהיר מאוד לגבי הליכי CYA. אתה צריך להניח כי אין על החברה יש את הגב - ודא שאתה לא במצב שבו אתה צריך להסתמך על תמיכה של מישהו.

בזמן שאתה מחפש הגדרת עבודה חדשה בסביבה להתאמן וללמוד עם ולעשות את המיטב כדי להכיר את התשתית הנוכחית.

ובשביל מה זה שווה ... התואר שלי הוא בפילוסופיה. אתה יכול להצליח בתחום זה אם אתה רוצה, אבל לא בחברה זו. בהצלחה.


7
2017-12-09 18:43





קורא את כל ההערות של כולם הייתי אומר:

  1. קח את ההזדמנות הזאת כדי ללמוד
  2. תגיד את הניהול ללא ציפוי סוכר כי הם במצב קשה
  3. קח את ההזדמנות הזו כדי ללמוד עוד. לאחר כל מעבדה / DBA הקשורים עבודות ששולמו היטב.
  4. אם אתה מקבל מפוטרים, לאסוף קצת כסף מהם למצוא עבודה חדשה עם הכישורים החדשים שנרכשו שלך.

אני אוהב את לכתוב תגובה בבלוג, יש לך כישורי כתיבה די טוב. הקפד לשים קישור שבו נוכל למצוא אותו.


6
2017-12-09 19:52